Konfliktmanagement
Das Erkennen, Steuern und Regeln von Konflikten mit dem Ziel, eine Auflösung des Konfliktes (Schlichtung) herbeizuführen.
Das Erkennen, Steuern und Regeln von Konflikten mit dem Ziel, eine Auflösung des Konfliktes (Schlichtung) herbeizuführen.